Blog

Het is 1 juni en we kunnen weer naar het terras. De Nederlandse planbureaus geven het kabinet wel een duidelijk advies mee: zo snel mogelijk ...

Nederlandse bedrijven zijn zeer wendbaar in crisistijd. Dat concludeert werkgeversvereniging AWVN na ledenonderzoek in maart. Na de eerste fase van 'damage control' is het de ...

De wereld wordt de laatste jaren flink opgeschud door succesvolle platformbedrijven als Amazon, Airbnb, Uber en Booking.com. Gevolgd door een grote stroom van bekende en ...

Onderzoek wijst het steeds weer uit, de kwaliteit van de service is doorslaggevend in het gevecht om de klant. Er is echter een groot probleem. ...

Onlangs las ik een kritische column over een cursus voor het verbeteren van de patiëntgerichtheid met als invalshoeken 'klantbeleving', 'klantreis' en 'onderscheidend vermogen'. Volgens de ...

Als adviseur red je het niet meer alleen met kennis en kunde. De wereld verandert snel en adviseurs en professionals moeten daarin mee om relevant ...

20 jaar geleden startte ik als zzp-er met Indora Managementadvies. Een nieuw avontuur. Geen idee wat het zou worden. Het motto was 'leuke dingen doen ...

Regeren is vooruitzien. Die eeuwenoude wijsheid is belangrijker dan ooit in een wereld die voortdurend verandert. Wat blijkt uit onderzoek? Toekomstgerichte bedrijven presteren beter dan ...