Blog

Invoering van ‘gereguleerde marktwerking’ moest vooral in de ziekenhuiszorg leiden tot betere toegankelijkheid (geen wachtlijsten), betere kwaliteit van zorg (en transparantie daarover) en beheersing van ...

Consumenten beginnen hun online zoektocht vaak op hun mobiel. Maar als ze iets willen kopen switchen ze naar de laptop of pc. Dat geeft ze ...

Over zelforganisatie en zelfsturing wordt veel zin en onzin geschreven. In dit blog lees je 15 veelgehoorde mythen over zelforganisatie. Ken je nog meer mythen, ...

Klantbeleving wordt steeds belangrijker in het gevecht om de klant. Steeds meer bedrijven zien ’customer experience’ als hun belangrijkste concurrentiestrategie. Adviesbureau Gartner heeft een ‘klantbelevingspiramide’ ...

Wendbare strategie op één A4 is het eerste Nederlandse boek over wendbaar ondernemen dat met behulp van het wendbaarheidscanvas een compleet overzicht geeft aan de ...

Mooie actie van mijn jubilerende uitgever Van Duuren Management: een gratis leeslampje bij de bestelling van Hoe agile is jouw strategie? of een van de ...

Het jaarlijks ritueel met kaderbrief en jaarplannen is weer aan de gang. Het meerjarenbeleid van de organisatie wordt door het bestuur vertaald naar een aantal ...

De verspreiding van innovaties in Nederland hapert. Nederland innoveert volop maar te veel innovaties blijven klein of ongebruikt doordat ze zich slecht verspreiden. De regering ...