E-Books over klanttevredenheid, beleving en loyaliteit
€ 15,00
Bundel van 6 e-books (pdf) over klanttevredenheid, beleving en loyaliteit:
1. Klantloyaliteit in de 21e eeuw
2. Customer Experience - Het draait om de klantbeleving
3. Ben jij klaar voor de toekomst?
4. Klant 4.0 - Partnership marketing
5. Uw klant als ambassadeur - Succesvolle m-t-m reclame
6. 15 (On)waarheden over klanttevredenheid en -loyaliteit
Voor het totaalbedrag (incl. verzendkosten) ontvang je per email deze 6 e-books (pdf).