Google en CliniClowns sterkste merken van Nederland
Google is voor het tweede jaar op rij het sterkste merk van Nederland, op de voet gevolgd door CliniClowns. Beide merken worden gezien als erg vooruitstrevend en betrouwbaar. Dat blijkt uit het jaarlijs merkenonderzoek van adviesbureau Consult Brand Strategy. Met dit onderzoek worden jaarlijks ruim 1000 merken vergeleken op onder meer merksterkte. Voor het eerst sinds de opkomst van internet staan twee internetmerken in de top 10: Google en Marktplaats.nl.

Google is er de afgelopen jaren in geslaagd om een onmisbare rol in te nemen in het leven van veel Nederlanders en heeft zo een sterke reputatie opgebouwd. Een belangrijke reden volgens de onderzoekers is dat Google het publiek blijft verrassen met innovaties zoals Google Street View. Marktplaats.nl stijgt dit jaar van de 28e naar de 5e  plek, volgens consumenten heeft het merk een duidelijkere visie gekregen en een authentieker en betrouwbaarder imago. Verder blijkt dat het merk relevanter is geworden, deels gedreven door de nieuwe diensten die worden aangeboden, maar ook doordat in deze tijd van recessie de handel in tweedehands spullen toeneemt. Net als de afgelopen jaren staat CliniClowns weer in de top van de merkenlijst. De missie “CliniClowns biedt kinderen met een ziekte en/of handicap momenten van afleiding en plezier” is uniek en maakt dat het merk als het meest sympathieke merk wordt gezien, aldus de onderzoekers (bron: Communicatieonline.nl, april 2009).

De Merken Top 10 in 2009 (2008):
1.  Google (1)
2.  CliniClowns (4)
3.  IKEA (2)
4.  Efteling (7)
5.  Marktplaats.nl (28)
6.  Coca-Cola (10)
7.  Senseo (6)
8.  Discovery Channel (3)
9.  LEGO (5)
10.  Nederlandse Hartstichting (13)

Hoe word je een sterk merk?
Dat is natuurlijk de vraag, want wie wil er niet een merk hebben met zo'n merkkracht (brandpower) als Google of CliniClowns. Hieronder staan kort de 11 geboden voor een sterk merk:

1. Merkidentiteit; zorg voor een sterke identiteit en persoonlijkheid, wie ben je en waar sta je voor?
2. Merkpositionering; kies voor een onderscheidende positionering, wees anders dan anderen!
3. Merkbekendheid; werk voortdurend aan naamsbekendheid, onbekend maakt onbemind
4. Merkbelofte; creëer merkvoorkeur door een unieke merkbelofte, wat zijn de unique buying reasons voor de klant?
5. Merkreputatie; wees een betrouwbare partner en bewaak uw imago en reputatie zorgvuldig
6. Merktrouw; creëer loyale klanten die als ambassadeur van de organisatie optreden
7. Merkvitaliteit; blijf bij de tijd, wees actief en speel in op relevante actuele trends en ontwikkelingen
8. Merkinnovatie; wees creatief, uitdagend en vernieuwend, blijf relevant voor uw doelgroep
9. Merktoegankelijkheid; wees in alle opzichten gemakkelijk bereikbaar en verkrijgbaar
10. Merkconsistentie; zorg voor een consistent merkbeeld, merkpropositie en merkuitstraling
11. Merkbouwers; zorg voor goede en tevreden medewerkers, zij zijn uw belangrijkste marketeers!

Lees meer over het bouwen van een sterk merk in het artikel over de 11 geboden voor een sterk merk.

Belangrijk onderdeel van een sterk merk is de merkpositionering. Lees hier meer over het positioneren van organisaties, merken en producten.