Bedrijven en instellingen moeten zich verdiepen in de mogelijkheden van digitale marketing, ook wel online marketing of marketing 2.0 genoemd. Door nieuwe ontwikkelingen veranderen namelijk de wensen, behoeften en het gedrag van consumenten en klanten. Organisaties zullen met de tijd mee moeten gaan en hun marketing daarop moeten aanpassen. Lees daarom meer over excellente marketing.