CRM in 1 Day is met bijna 40 sessies het grootste en meest complete congres en expo op het gebied van Customer Relationship Management. In navolging op een zeer succesvol evenement in 2008, staat ook CRM in 1 Day 2009 voor innovativiteit en inhoudelijke kwaliteit. Meer informatie op www.crmin1day.nl.  

Iedereen die zich aan het oriënteren is op CRM of zich verder in klantgericht ondernemen kan in één dag alle kennis vergaren. Met een uniek programma waar, per branche, ervaringen worden gedeeld maar ook andere CRM-aspecten op het gebied van strategie, verandermanagement en politiek naar voren zullen komen.

Sjors van Leeuwen van Indora Managementadvies verzorgt een presentatie over CRM in de Gezondheidszorg.
Kijk voor meer informatie bij CRM voor IndustryTracks.

Het congres en studiedag richt zich op eenieder die zich aan het oriënteren is op CRM, bezig is met een CRM-project of zich verder wil verdiepen in de mogelijkheden en specifieke toepassingen. Vooral voor middelgrote en grote organisaties is het programma erg interessant.

In één dag helemaal bijgepraat en op de hoogte van de laatste (branche)ontwikkelingen en trends op het gebied van Customer Relationship Management!