Enkele kenmerkende opdrachten in de zorgsector:

Thuiszorg Zuidwest Friesland: Strategisch marketingplan en accountmanagement
Thuiszorg Zuidwest Friesland is een grote zorgorganisatie. Van thuiszorg en verpleging tot gemaksdiensten via het Thuishotel. Indora heeft Thuiszorg Zuidwest Friesland geholpen met het opstellen van een strategisch marketingplan, een marketingplan voor de nieuwe business unit Huishoudelijke hulp en de invoering van accountmanagement.

Zaans Medisch Centrum: Strategisch marketingplan en marketingplan business units
Indora heeft met een van zijn partners voor het Zaans MC een strategisch marketingplan opgesteld. Daarbij zijn ondermeer een portfolioanalyse uitgevoerd (specialisamen, themapoli's en dbc's) en zijn er gesprekken gevoerd met medisch specialisten en zorgverzekeraars. Op grond van de strategische analyses zijn diverse marktkansen verkend en zijn er voor resultaat verantwoordelijke eenheden marketingplannen opgesteld. 

Zorgorganisatie Abrona: Workshop Zorgmarketing, Accountmanagement en CRM
Abrona is een zorgorganisatie voor mensen met een verstandelijke beperking. Indora heeft voor Abrona een aantal workshops verzorgd voor een grote groep zorgmanagers over verschillende marketingthema's. Doelen waren: bewustwording, kennisoverdracht en praktische handvatten voor het opstellen van een marketingplan en accountmanagemenplan.   

Thuiszorg Valent: Marktonderzoek, marketingplan en marketingopleiding
Valent is een grote thuiszorgorganisatie voor zorg, welzijn en wonen. Valent stelt mensen zolang mogelijk in staat de regie over het eigen leven te blijven voeren middels het op de markt zetten van een breed op elkaar afgestemd producten en dienstenpakket. Indora heeft enkele workshops verzorgd en geholpen met het opstellen van een compact marketingplan. Indora heeft ook een marktonderzoek uitgevoerd naar de thuiszorgmarkt van vermogende ouderen.

Isala Klinieken: Workshop marketing voor medisch specialisten
Indora heeft voor medisch specialisten van de Isala Klinieken, een van de grootste ziekenhuizen in Nederland, een eendaagse workshop over zorgmarketing verzorgd. Doel van de workshop was het realiseren van een uniform beeld bij iedereen ten aanzien van marketing in/door het ziekenhuis, het overdragen van kennis en ervaring en het verkrijgen van een goed startpunt voor de eigen ZBC en marketingplannen.

Pluryn gehandicaptenzorg: Strategisch marketingplan
Pluryn is een grote zorgorganisaties voor mensen met een lichamelijke of verstandelijke handicap. Pluryn is landelijk actief en werkt vanuit meer dan 100 locaties in Nederland. Indora heeft Pluryn geholpen met het in korte tijd opstellen van een strategisch marketingplan met een scherpe focus in product/marktcombinaties, doelgroepen, merkenbeleid en positionering.

Haalbaarheidsonderzoek Zorghotel, dienstencentrum en steunpunt thuiszorg
Voor een zorginstelling heeft Indora een haalbaarheidsonderzoek (quick scan) uitgevoerd naar de haalbaarheid van een zorghotel, eventueel met aanvullende functies zoals een dienstencentrum voor de wijk en een lokaal steunpunt voor thuiszorgteams. 

Thuiszorg Sensire: Marktonderzoek in nieuwe werkgebieden (WMO)
Sensire is een grote thuiszorgorganisatie en marktleider in haar werkgebied. Voor Sensire heeft Indora in korte tijd een marktonderzoek (quick scan) uitgevoerd voor nieuwe werkgebieden in het kader van de aanbesteding van de huishoudelijke hulp (WMO). In korte tijd zijn marktpotentieel, marktkansen en concurrenten in kaart gebracht en zijn concrete aanbevelingen gedaan voor de marktbenadering en het werven van nieuwe klanten.

Thuiszorg Vierstroom: Marketingplan domotica
Om aan de toenemende zorgvraag (vergrijzing) te kunnen voldoen worden steeds meer zorgprocessen naar de thuissituatie verplaatst. Hierbij kunnen "smart houses" op basis van domotica (woonhuisautomatisering) helpen. Indora heeft thuiszorgorganisatie Vierstroom geholpen bij het maken van een marketingplan. Op basis van dit plan biedt Vierstroom domoticadiensten aan aan wooncorporaties, projectontwikkelaars en collega-zorginstellingen.

Rijnland ziekenhuis: Second-opinion marketingplan
Voor dit ziekenhuis heeft Indora in korte tijd een second opinion uitgevoerd op een concept marketingplan voor een van de medische maatschappen. In korte tijd zijn de sterke en zwakke punten van het plan in kaart gebracht en zijn concrete verbeterpunten aangegeven. Met als resultaat een beter marketingplan met meer kans op succes.

Thuiszorg Vérian: CRM-systeem en klantvolgsysteem voor ondersteuning frontoffice en klantenservice
Vérian wil klantgerichter zorgverlenen door het inrichten van een geheel nieuwe frontoffice. Deze bestaat uit een zorgcentrale, zorgwinkel, uitleen, cursusbureau en marketingafdeling. Indora heeft Vérian geholpen met het selecteren van een CRM-systeem (een klantvolgsysteem) waarin alle toekomstige werkprocessen op het gebied van relatiebeheer, klantntcontacten, zorgbemiddeling, marketing en verkoop worden ondersteund.

Jeugdgezondheidszorg: Visiedocument met strategische koers 
Op het gebied van jeugdgezondheidszorg en ouder- en kindzorg is er de afgelopen jaren qua regelgeving en financiering veel veranderd. Bestaande zorgorganisaties moeten moeten hier op inspelen en hun plaats in het zorgveld opnieuw bepalen. Indora heeft deze organisatie geholpen met het opstellen van een visiedocument en het bepalen van een nieuwe strategische koers. 

Zorgboerderijhotel Slachtehiem: Marketingplan vakantie met zorg
Slachtehiem is een prachtige Friese stolpboerderij die “vakantie met zorg” aanbiedt. Boerderij en omgeving zijn rolstoeltoegankelijk en de appartementen beschikken over allerlei voorzieningen zoals een plafond til-lift. Ook is zorg op maat (AWBZ, PGB, particulier) mogelijk. Indora heeft Slachtehiem geholpen met het opstellen van een marketingplan. 

Prismant Academie: Masterclass Marketing in de Gezondheidszorg
Indora verzorgt voor opleidingsinstituut Primant Academie verschillende masterclasses en trainingen op het gebied van marketingstrategie, marketingplan, accountmanagement (relatiebeheer) en introductie marktwerking in de zorg. Workshops zijn bestemd voor bestuurders, directeuren en managers in de zorgsector.

Thuiszorg Rivierenland: Ondernemingsplan particuliere zorg en servicediensten
Indora heeft Thuiszorg Rivierenland geholpen met het opstellen van een ondernemingsplan voor een nieuw particulier thuiszorginitiatief. Uit onderzoek van het SCP blijkt namelijk dat de markt voor particuliere zorgdiensten een groeimarkt is. Thuiszorg Rivierenland speelt met een nieuwe particuliere zorgonderneming in op de toenemende vraag naar particuliere zorg- en servicediensten.

Zorginstelling: Opstellen strategisch bedrijfsplan
Voor een grote zorginstelling heeft Indora een strategisch bedrijfsplan opgesteld. Als eerste zijn externe en interne analyses uitgevoerd. Daarnaast zijn bedrijfstak- en concurrentieverhoudingen geanalyseerd en is er een sterkte/zwakte-analyse opgesteld. Vervolgens zijn bedrijfsstrategie en concurrentiestrategie aangescherpt en zijn alle commerciele kansvelden, marktbarrieres en "quick wins" in kaart gebracht.

Thuiszorg Vierstroom: Advies over professionele alarmopvolging en mobiele alarmering
Vierstroom is een grote organisatie voor thuiszorg en maatschappelijke dienstverlening. Men heeft de nieuwe dienst "professionele alarmopvolging" geïntroduceerd. Indora heeft Vierstroom geadviseerd bij de uitvoering van dit project en de marktintroductie van deze nieuwe dienst. Indora heeft ook de invoering onderzocht van een mobiel alarmapparaat met locatiebepaling en directe aansluiting op zorgcentrale en alarmcentrale.

Stichting Sovak: Opstellen blauwdruk marketingafdeling en marketingfuncties 
Sovak is een zorginstelling die mensen begeleidt en ondersteunt met een verstandelijke handicap. Voor de nieuw in te richten afdeling Relatiebeheer & Communicatie heeft Indora een blauwdruk opgesteld. Naast een afdelingsplan zijn profielschetsen opgesteld voor de nieuwe functies van afdelingsmanager, relatiebeheerder, accountmanager en marketingmanager.  

Ledenorganisatie thuiszorg: Opstellen strategisch marketingplan voor ledenorganisatie
Voor de ledenorganisatie van een grote thuiszorginstelling heeft Indora een strategisch marketingplan opgesteld. Belangrijke onderwerpen daarin waren het aantrekken van nieuwe leden, het vergroten van de klantwaarde door het aanbieden van nieuwe winstgevende producten en diensten en het versterken van de klantenbinding (loyaliteit) van bestaande leden door het aanscherpen van het loyaliteitsprogramma.

Praktijkgerichte workshops voor leergierige organisaties
Indora verzorgt regelmatig praktijkgerichte workshops op verschillende gebieden zoals zorgmarketing, CRM, accountmanagement en online dienstverlening. In korte tijd worden medewerkers bijgepraat en krijgt men concrete handvatten mee in de vorm van kennis, plannen, documentformats, checklisten en tips en trucs.  

Zorgmarketingplatform van en voor de zorg
In 2005 is het Zorgmarketingplatform van start gegaan. Dit is een kennisplatform en kennisbank van en voor marketingmanagers in de zorg. Belangrijkste doelen zijn onderlinge uitwisseling van kennis en ervaring en het versterken van de marketingfunctie van zorgorganisaties. Het Zorgmarketingplatform is een initiatief van Indora, VPSO Internetmarketing en de ManagementKennisbank.