Home arrow Publicaties
Publicaties CRM, strategie, marketing en internet PDF  | Afdrukken |
Hieronder treft u interessante publicaties en interviews die verschenen zijn in landelijke media en vakbladen over CRM, strategie, marketing en internet.  Heeft u vragen over een van de publicaties neem dan contact met ons op.

Magazine Artikel Jaar



Persoonlijke weblog  Klantgericht ondernemen in de 21e eeuw  2010 
     
Managementboek.nl CRM in de praktijk (boek) - Volledig vernieuwde 2e editie! 2010 
  Zorgmarketing in de praktijk - 1e deel  (boek)  2007 
     
E-book  Uw klant als ambassadeur (WOM) 2010 
  15 (on)waarheden over klanttevredenheid en loyaliteit 2009 
  E-Strategy - E-business kansen voor het internettijdperk 2000 
     
Verkopersonline.nl  15 (on)waarheden over klanttevredenheid en klantloyaliteit 2010 
     
Marketing Tribune  Interview met Sjors van Leeuwen over Zorgmarketing 2007 
     
Avero Achmea - Voorzie  Klantrelatiemanagement en werken met klantgroepen 2009 
     
Gooi en Eemlander  Klant als ambassadeur van het bedrijf 2009 
     
Sport & Recreatie Management  CRM in het betaald voetbal 2003 
     
Zorgmarkt  Strategieen voor zorgmarketing 2007 
  Concurrentievoordeel door marketingflexibiliteit  2008 
     
Zorgmanagement  Opstellen strategisch marketingplan 2008 
  Ontwikkelen producten en diensten gezondheidszorg  2007 
  Zorgmarketing nieuwe uitdaging voor de zorg 2005
  Zorg voor een sterk merk in de gezondheidszorg 2006 
  Succesfactoren voor publieksgerichte innovaties in de zorg 2006 

ICT-portfoliomanagent (slimmer investeren in ICT) 2004



Zorgspecial  Reputatiemanagement voor zorgaanbieders 2009 
  8 eigenschappen van marktgerichte organisaties 2009 
  Zorg marketingplan in 10 stappen  2008 
  Seniorenmarketing biedt nieuwe kansen 2008 
  Ontwikkelingen in zorghotel of hotel met zorg 2008 
  Zorgmarketing in de eerste lijn gezondheidszorg 2008 
  Van trends naar marktkansen en nieuwe producten 2008 
  Relatiebeheerstrategie (CRM) voor zorgaanbieders 2007 
  Merkenbeleid belangrijk voor zorgverleners 2007 
  Marktonderzoek in de zorg 2007 
  Verschillende zorgmarkten, verschillende strategien 2007 
  Zorgmarketing bijzondere vorm van marketing 2006 
  Ontwikkelen van nieuwe zorgproducten en diensten  2006 
  Een stappenplan voor zorgmarketing 2005 
  Zorgmarketing vraagt om Accountmanagement  2005
  Klantsegmentatie in de Zorg 2005 
 
2004
 
2004
  2004
  Succesvol innoveren in de thuiszorg 2004
  Zorgdomotica vraagt om sterke regie 2006 
  Kansrijke ICT-trends in de zorg 2005
  Informatieplan in 6 stappen 2005
     
Business Report  De essentie van CRM 2007 
  Klantenbinding versterken met CRM 2007 
  Bouwstenen CRM business case  2007 
  Keuze van een CRM systeem 2007 
  CRM valkuilen en succesfactoren 2007 
     
Zorg en Ondernemen  Zorgmarketing in vogelvlucht 2006 
  Succesfactoren accountmanagement in de zorg 2006 
     
Zorginstellingen  Toekomst van zorghotels 2009 
  Hoe verkoop ik mijn zorginstelling?  2006 
  Stappenplan domotica 2005
     
Trends in Zorg  Interview met Sjors van Leeuwen over zorgmarketing 2006 
     
Ontwikkelingen & Trends  Klantloyaliteit begint bij jezelf! 2006 
  Rondetafelgesprek over PR en marketing 2008 
  Zorgmarketing voor eerste lijns zorgaanbieders 2007 
  Rondetafelgesprek marketing in de gezondheidszorg 2007 
  Het nieuwe wonen voor nieuwe senioren 2007 
 

ideeën voor ondernemen met recreatie, vrijetijd en zorg

2007 
  Rondetafelgesprek concurreren en samenwerken  2008 
     
Sport & Recreatie Management
2002
  Hoe ziet uw beste klant(groep) eruit? 2005 

2002
  Hebben e-tickets de toekomst 2003
  Hoe blijft u de concurrentie voor 2004
  Herken uw kansen en bedreigingen 2004
  Koning voetbal op jacht naar Koning klant 2003 
     
Automatiseringsgids  7 doodzonden en 10 CRM-geboden 2004 
  Geheim van succesvolle ICT-innovaties 2004
  Kansrijke ICT-trends 2005 2005 

U kunt zich ook aanmelden voor onze nieuwsbrief als u op de hoogte gehouden wilt worden van nieuwe artikelen, publicaties en white-papers in onze kennisbank.
 
Volgende >